Formación para líderes y equipos en mediación y gestión de conflictos

Formación en gestión de conflictos para toda tu organización

Prepara a toda la plantilla para abordar los conflictos cotidianos y ofrece a quienes lideran equipos herramientas para intervenir a tiempo.

 

Curso online a tu ritmo – Talleres prenciales – Formación online en directo

 

Invertir en formación es prevenir desgaste, mejorar el clima laboral y construir equipos más resilientes y colaborativos.

Elige cómo quieres formar a tu equipo

Formación online: El arte de la mediación

Un itinerario de 30 horas, dividido en tres niveles de 10 horas, que cada persona puede realizar a su ritmo. El primer nivel ofrece una base común para toda la organización; el segundo profundiza en la gestión de conflictos para quienes lideran equipos; y el tercero está orientado a RR. HH., dirección y equipos que impulsan los protocolos de gestión de conflictos.

Talleres para líderes y equipos

Formación presencial u online en directo, adaptada a situaciones reales de vuestra organización. 

Trabajamos habilidades de comunicación, conversaciones difíciles, negociación y gestión de conflictos mediante ejercicios prácticos.

Nuestra recomendación: combinar formación online con talleres

Una base común para toda la organización y práctica específica para quienes lideran equipos. El curso online permite llegar a más personas a su ritmo. Los talleres ayudan a trasladar lo aprendido a las situaciones que viven los equipos cada día.

¿Tu empresa dispone de crédito de formación?

Podemos valorar contigo la bonificación de la formación a través de FUNDAE según el crédito disponible y las condiciones de cada programa.

Talleres presenciales/síncronos

¿No ves lo que buscas? Te lo preparamos a medida

Comunicación efectiva en entornos de conflicto

Aprende a comunicar con claridad, escuchar activamente y gestionar conversaciones difíciles.

Incluye:

  • ✓Técnicas de escucha activa
  • ✓Comunicación asertiva
  • ✓Manejo de emociones en conflictos

Liderazgo consciente ante el desacuerdo

Desarrolla habilidades para liderar equipos con madurez emocional y gestión del conflicto.

Incluye:

  • ✓Estilos de liderazgo
  • ✓Gestión de equipos diversos
  • ✓Toma de decisiones en crisis

Negociación eficaz en situaciones de tensión

Aprende a negociar con claridad, firmeza y respeto, incluso cuando hay desacuerdo y alta carga emocional.

Incluye:

✓Negociación colaborativa
✓Intereses y necesidades reales
✓Evitar bloqueos y salir de posiciones rígidas

Gestión de conflictos para RRHH

Capacitación especializada para profesionales de recursos humanos.

Incluye:

  • ✓Detección temprana de conflictos
  • ✓Protocolos de intervención
  • ✓Acompañamiento a personas y equipos

La Comunicación no violenta CNV aplicada a los equipos

Aprende esta técnica y ten conversaciones que construyen

Incluye:

  • ✓Principios de la CNV
  • ✓Alejándonos de los juicios que nos separan
  • ✓Construyendo conversaciones que conectan

Mediación interna para equipos

Forma mediadores internos capaces de facilitar diálogos y resolver conflictos.

Incluye:

  • ✓Principios de la mediación
  • ✓Técnicas de facilitación
  • ✓Diseño de acuerdos sostenibles

Metodología participativa

Aprendizaje activo con casos reales y ejercicios de simulación.

Formación práctica y aplicable

No solo teoría, sino herramientas que se aplican desde el primer día.

Talleres presenciales/online

Trabajamos con casos y situaciones de vuestra organización, en el formato que mejor se adapte a vuestro equipo.

Quiero formar a mi equipo en gestión de conflictos y comunicación