Formación para líderes y equipos en mediación y gestión de conflictos

¿Por qué formar a tu equipo?

El conflicto no se evita, se gestiona. Y gestionar bien requiere habilidades que se pueden aprender.

Invertir en formación es prevenir desgaste, mejorar el clima laboral y construir equipos más resilientes y colaborativos.

Programas de formación

Comunicación efectiva en entornos de conflicto

Aprende a comunicar con claridad, escuchar activamente y gestionar conversaciones difíciles.

Incluye:

  • Técnicas de escucha activa
  • Comunicación asertiva
  • Manejo de emociones en conflictos

Liderazgo consciente ante el desacuerdo

Desarrolla habilidades para liderar equipos con madurez emocional y gestión del conflicto.

Incluye:

  • Estilos de liderazgo
  • Gestión de equipos diversos
  • Toma de decisiones en crisis

Negociación eficaz en situaciones de tensión

Aprende a negociar con claridad, firmeza y respeto, incluso cuando hay desacuerdo y alta carga emocional.

Incluye:

✓Negociación colaborativa
✓Intereses y necesidades reales
✓Evitar bloqueos y salir de posiciones rígidas

Gestión de conflictos para RRHH

Capacitación especializada para profesionales de recursos humanos.

Incluye:

  • Detección temprana de conflictos
  • Protocolos de intervención
  • Acompañamiento a personas y equipos

La Comunicación no violenta CNV aplicada a los equipos

Aprende esta técnica y ten conversaciones que construyen

Incluye:

  • Principios de la CNV
  • Alejándonos de los juicios que nos separan
  • Construyendo conversaciones que conectan

Mediación interna para equipos

Forma mediadores internos capaces de facilitar diálogos y resolver conflictos.

Incluye:

  • Principios de la mediación
  • Técnicas de facilitación
  • Diseño de acuerdos sostenibles

Metodología participativa

Aprendizaje activo con casos reales y ejercicios de simulación.

Formato presencial/Online

+ 30 horas grabadas en una formación en formato Televisivo

Formación práctica y aplicable

No solo teoría, sino herramientas que se aplican desde el primer día.

¿Quieres formar a tu equipo en gestión de conflictos?

Diseñamos la formación perfecta para vuestras necesidades.