07 Jun La negociación en el siglo xxi. formación online
Todos negociamos. El problema es que generalmente asumimos el proceso como una lucha de posiciones.
Esto es lo que pasa en la vida en general y especialmente en las empresas. Relaciones entre compañeros/as, entre departamentos, con nuestros responsables… siempre estamos negociando.
Asimismo, cuando por diversas situaciones nos es imposible negociar o dicho proceso ha llegado a una situación de estancamiento, debemos tener a nuestro alcance mecanismos de resolución de conflictos que nos garanticen un ahorro de tiempo, dinero, energías y al mismo tiempo, especialmente en el campo laboral, que nos ayuden a preservar las relaciones.
Vuelve Gustavo Fariña y esta vez lo hace acompañado de Patricia Arechaga. Grandes expertos en negociación y mediación nos van a acompañar en esta formación que llevamos mucho tiempo esperando y la participación de Montse Mir y Carol Pinilla en la presentación de la Metodología Mediala y su implementación en las organizaciones.
La metodología Mediala ha sido premiada con el premio ADR2019 por la Generalitat de Catalunya a la mejor iniciativa en mediación y por AMMI2020 por la asociación madrileña de mediadores, al mejor proyecto de mediación a nivel nacional
PARTICULARIDADES DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN
Duración / 10 horas (2,5 horas al día en 4 sesiones)
Fechas / 4/10 – 11/10 – 18/10 – 25/10
Horario / 16:00-18:30 (hora Madrid)
Lugar / Online (plataforma zoom)
Coste del taller pronto pago (antes 15/9/2021) / 90€ + IVA (109€)
Coste del taller (después del 16/9/2021) / 120€ + IVA (145€)
Idioma / Castellano
¿A quién va dirigido? / RRHH, Directores de departamento, Mandos Intermedios, PRL, Mediadores, Coach, Facilitadores y cualquier persona interesada en el campo de la gestión de conflictos
Metodología Formativa /
De la acción al concepto y de la conceptualización a un hacer reflexivo.
Exposiciones teóricas, estudio de material bibliográfico y reflexión individual, foros de debate, ejercitación individual y grupal.
Acreditación / Acreditada por el Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya (Generalitat de Catalunya, departament de Justicia) como 10 horas de formación homologada.
Forma de pago/ Pasarela de pago Hotmart
Bonificación / Este curso puede bonificarse a través de FUNDAE
Formadores/as expertos en abogacía, mediación , negociación y educación social
Gustavo Fariña. Medidor y abogado
Patricia Arechaga. Mediadora y abogada
Montse Mir. Mediadora y Abogada
Carol Pinilla. Mediadora y Educadora Social
¿PODEMOS ENSEÑARTE EN 10 HORAS A NEGOCIAR CÓMO TE IMAGINAS?
En este curso te enseñaremos a:
Brindar a los asistentes conocimientos teóricos y prácticos para poder detectar los aspectos subyacentes del conflicto, comprender las causas y poder operar sobre ellas.
Permitir el reconocimiento de los distintos tipos de negociación, advirtiendo los diferentes comportamientos que se dan en dichos procesos y sus posibles efectos y consecuencias
Difundir las ventajas entre los participantes de la aplicación de la mediación como método de resolución alternativa de conflictos en las organizaciones públicas y privadas.
Proveer a los participantes de herramientas e incrementar sus habilidades comunicacionales a fin de que puedan actuar con mayor solvencia, en el manejo de las disputas dentro o fuera de una organización.
PROGRAMA «LA NEGOCIACIÓN EN EL SIGLO XXI»
Resolución alternativa de disputas. El conflicto
Día: 4/10/21
Hora: 16:00h – 18:30h (hora Madrid)
Ponentes: Gustavo Fariña/Patricia Arechaga
Resolución de conflictos
Técnicas y procedimientos para la solución de conflictos aplicables a los conflictos organizaciones.
El conflicto
Dinámica de la comunicación
La negociación en la empresa
Día: 11/10/21
Hora: 16:00h – 18:30h (hora Madrid)
Ponentes: Gustavo Fariña/Patricia Arechaga
Introducción a la Negociación. La negociación como herramienta de mejora en la empresa
Negociación colaborativa
Técnicas de negociación: oportunidades y consecuencias de su uso.
El dilema del negociador.
Negociación colaborativa basada en los intereses. Sus elementos.
Intereses y necesidades: tipos y jerarquías.
Opciones. Un modo de ampliar la torta.
Brainstorming
Estándares objetivos. Criterios objetivos de evaluación.
MAAN (Mejor alternativa a un acuerdo negociado).
Ubique su MAAN dentro de toda negociación.
La mediación en la empresa
Día: 18/10/21
Hora: 16:00h – 18:30h (hora Madrid)
Ponentes: Gustavo Fariña/Patricia Arechaga
La mediación como proceso de resolución de conflictos. Características. Ventajas. Casos mediables y no mediables. Importancia del espacio. Proceso.
Herramientas comunicacionales: Escucha activa. Parafraseo. Preguntas. Clasificación. Técnica de agente de la realidad.
El rol del mediador y la neutralidad.
La gerencia de recursos humanos y la prestación de servicios de mediación. ¿Quiénes pueden ser mediadores en la organización?
Legitimación. Procesos de selección.
La incorporación de la mirada mediadora en la organización. Negocia con inteligencia emocional
Día: 25/10/21
Hora: 16:00h – 18:30h (hora Madrid)
Ponentes: Montse Mir/Carol Pinilla
Metodología Mediala
Beneficios de incorporar protocolos de gestión de conflictos / unidades de mediación
Caso de éxito. Flor Aparicio. Departamento Personas Mediapro. Nos explica qué significa llevar la mirada mediadora a la organización.
MATERIAL para ayudarte a fijar los conceptos de la negociación del siglo XXI
Bibliografía obligatoria y ampliatoria, videos, links y foros de discusión.