En esta conversación, Xavi Roca-Cusach —cofundador de HumanLeadership y miembro de la junta de Capitalismo Consciente— entrevista a Montse Mir, directora de CMBMediala y premio ADR2019 por la Metodología Mediala. Un espacio donde profundizan en cómo se viven los conflictos dentro de las organizaciones y qué se necesita para gestionarlos de forma humana y sostenible.
Montse comparte una reflexión clara: los conflictos no son un problema en sí mismos; el reto aparece cuando no se nombran, no se acompañan o se dejan crecer sin espacios de diálogo. Desde esta base, explica herramientas prácticas para que los equipos puedan recuperar claridad, confianza y capacidad de colaborar sin fricción.
A lo largo de la entrevista, se exploran temas como:
- la importancia de escuchar necesidades más allá de las posiciones
- cómo crear conversaciones seguras y estructuradas
- la diferencia entre conflicto, tensión y malestar acumulado
- por qué la intervención temprana evita desgaste y rotación
- el papel del liderazgo consciente en la resolución de conflictos
- Montse también profundiza en el enfoque de la Metodología Mediala, una herramienta pensada para ordenar situaciones complejas, clarificar expectativas y facilitar acuerdos que sean sostenibles en el tiempo.
Una entrevista cercana y práctica, que ofrece claves reales para entender qué está pasando en los equipos y cómo acompañar procesos de cambio sin perder bienestar ni resultados.